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打印机USB连接安装设置及常见问题处理

2017-06-26 16:51    it168网站原创  作者: OA急救站 编辑: 彭福朝

  【IT168 技术】在日常办公应用中,打印机已经完成成为企业必不可少的办公工具设备,在很多时候完全离不开打印设备的使用。在使用打印机设备时,安装调试也是必不可少的过程,比如说刚购买的新设备需要安装,当然有很多用户是因为电脑重新安装了操作系统,因此需要重新连接打印机USB数据线进行驱动安装调试。在连接打印机USB数据线进行驱动安装过程中,很多用户经常会碰到各种问题,下面笔者针对设置通过 USB 连接线连接至 Windows 电脑的 HP 打印机,需要注意哪些技巧,分享给大家。 如果还有一些用户如果需要从 USB 连接的打印机上获取最大限度的支持功能,那么请用户安装HP全功能驱动程序即可。

打印机USB连接安装设置及常见问题处理

  步骤1: 准备打印机设置查看要求并删除 Windows 电脑之前所有已安装的打印机版本,然后准备 USB 连接设置和驱动程序安装。

  在开始之前,请确认以下要求和事项︰

  确定打印机已开机并处于就绪状态。

  USB 连接线的长度不超过 3 米(9 英尺 10 英寸)。

  电脑上有一个可用的 USB 端口。 如果您通过 USB 集线器或扩展坞连接,打印机可能无法获取足够电量来正常运行。

  如果您在安装 HP 驱动程序前,将 USB 连接线连接到了电脑上,请继续执行以下操作步骤,将打印机从已安装的设备上移除,以确保成功地完成设置。 如果未将 USB 连接线连接到电脑,请跳至下一步,继续安装驱动程序。

打印机USB连接安装设置及常见问题处理

  断开电脑上的打印机 USB 连接线。 在驱动程序安装过程中如果未出现提示,请勿重新连接连接线。

  在 Windows 中搜索“设备”,然后在结果列表中点击设备和打印机控制面板设置。

  右击打印机型号图标,然后点击“移除设备”。 如果显示多个打印机图标,请全部移除。图片 : 从“设备和打印机”中移除打印机

  从“设备和打印机”中移除打印机

  关闭“设备和打印机”窗口,然后继续下一步骤。

  步骤2: 安装驱动程序并设置连接下载并安装最适用的打印驱动程序,以完成 USB 连接。

  请访问 123.hp.com惠普官方网站,输入您的打印机型号,然后按照屏幕说明操作,下载您的驱动程序。 根据您的打印机型号,可能会下载 HP Easy Start 指导性的驱动程序安装应用。

  如果下载了 HP Easy Start,请按照屏幕说明操作,打开下载的文件,开始设置。 提示选择连接类型时,请选择“USB”。 如果设置成功,您无需完成本部分其余的操作步骤。

  如果 Easy Start 下载失败或 123.hp.com 上未列出您的打印机型号,请继续执行以下操作步骤,从 HP 网站上安装驱动程序。

  请访问 HP 客户支持 - 软件和驱动程序下载,如果出现提示,请输入您的打印机型号,并确认操作系统版本是否正确。

  在驱动程序-产品安装软件页面上,点击全功能驱动程序旁的下载,然后按照屏幕说明操作,使用指导性的 HP 下载和安装助手,或选择仅下载,保存驱动程序,然后在电脑上运行驱动程序文件。

  注意:如果出现的是“使用 Windows 内置解决方案安装打印机驱动程序”,而不是下载按钮,请点击了解更多信息,以了解更多通过 Windows 电脑安装打印驱动程序的操作步骤。

  当安装程序提示您选择一个打印机连接选项时,请选择 USB,然后继续操作,完成设置。

  根据您的打印机功能,再次尝试执行打印、扫描或传真。

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