又到3.15了，各位是不是都有很多苦水想倒一倒！随着社会的日益发展、进步，微机及外设产品的消费者越来越多，在这些产品给大家带来便利的同时，也有越来越多不尽如人意的现象发生。因为各种各样的原因，在很多情况下消费者在购买、使用、维修这些产品时的权益受到了侵害。可是由于针对这类产品的法律法规相对滞后，常常是处于弱者地位的消费者无法获得应有的保障。
正是这些现状的考虑，国家自2002年9月1日起开始施行微型计算机主机、外部设备、选购件及软件“三包”规定。虽然时间上来说有些晚，但是不管怎么说，总是有法可依，消费者也有说理的地方了。
简单的说，“三包”规定就是消费者购买微型计算机主机、外部设备、选购件及软件后，在三包有效期内，消费者有权力凭发货票和三包凭证进行修理、换货、退货的活动。
以下是实施三包的微型计算机、外部设备、选购件及软件商品目录：
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以上产品目录列出了可以享受“三包”权力的产品、部件名称，“三包”有效期、退货的产品赔偿折旧率等。 大家可以看一看，你的发生问题的商品在不在里面。
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