【产商稿】联想外设2004年有一个好收成——对外，是每年150万台的规模和全国排名第二的市场份额，连续7年的多功能一体机市场占有率第一；对内，则成长为联想集团A类业务，率先推出针对奥运应用的打印机产品。联想外设事业部总经理刘洪坚持认为，这些成绩的取得，都是以整合营销为前提基础的。

    整合营销的概念在国内IT市场上喊了两三年，而联想外设以自己的亲身体会，给了整合营销三个层面的含义。

整合资源是基础

    资源整合，对于联想外设来说，是两个含义，一是联想内部资源的整合，二是现有渠道的整合。2004新财年开始的时候，联想大规模进行了调整和整合，而外设事业部在2000--2003年的突破式增长让联想内部将外设提到了前所未有的高度。联想外设的年报显示，外设的年平均增长已经超过50%。相比2002年，2003年的各项业务均取得了不错的成绩，其中多功能一体机则取得了双丰收，激光多功能一体机销量增长了81%，而喷墨多功能一体机销量增长达5倍。这些有利的数据，使得联想外设已经成为集团里面成长的A类业务——与笔记本业务在同一个高度，也就意味着这是“公司未来的增长点”，这是外设业务不断努力的结果。

    也就是说，在大联想的业务构架里面，联想外设在2004年度获得了整个集团更多的支持和关注。联想的实际想法是将外设事业部打造成打印及影像产品的全面供应商，喷墨业务被重新划归联想外设所有。这样的变化也让联想外设事业部完成了对所有打印和投影领域的业务整合，而后来的实例更加证明了这一点。今年9月，联想外设借力大联想的奥运品牌推动体系进行全方位的奥运主体推广，“奥运”这一品牌率先被使用在联想外设身上，以奥运传播联想打印的形象，以奥运证明联想打印的品质。同时，联想外设还启动了为期四年的奥运营销战略，在全国各大城市投入大量的宣传。

在渠道整合方面，联想外设的渠道忠诚度非常高。很多渠道商是联想很多年的合作伙伴，而且私底下有很多相互的交流和活动——外界人看起来都有点像一个组织，而且有人戏称之为“独联体”。这个组织的成员都是联想外设的长期合作伙伴，他们中有实力比较强的几家会定期把大家召集起来，交流心得和探讨经验，有时也会请几个联想外设的人参与，直接促成了销售机会。