其实，困惑的相信不止只是这位朋友，很多使用打印机的用户都有这样的感慨：原装虽好，奈何价格太高。就目前的打印市场而言，用户基本上可以分为两类：民用和商用。不同的出发点和适用性注定了两类人群在机器以及耗材后期使用上的不同投入。

耗材细化 通用耗材充分体现价格优势

    但是目前的打印市场却并非如此。目前真实的情况是打印机在使用人群上已经有了比较细致的区分，用户可以根据自己不同的需求来挑选符合自己需要的机器，但是在耗材方面，这样细致的区分并不是很明显，因此出现了前期购买机器投入不等，后期购买耗材投入相同的怪现象。

    总体来说，商业用户可分为高端和中高端用户。高端用户一般是对于打印质量和特殊打印有着相当高要求的用户，因此他们使用的打印机不仅层次高，同时相应的耗材也和一般中高端以及普通民用的耗材区分很大。但是对中高端这一用户群而言，他们的要求仅是集中在打印数量以及打印速度等方面，这些要求与普通家庭用户的要求较为近似，没有太大的区别。

    因此，尽管在打印机性能上，这些中小型商业用户使用的打印机和一般民用消费者有着较大的区别，但是在耗材方面，打印要求的相近性导致了耗材的同化，甚至出现了同一款耗材既可以适用商业用户的打印机也可以适用民用消费者的打印机。在两者投入明显不对等的情况下，民用消费者感到经济上的压力也就不足为奇了。