[直击]切莫因小失大，发票问题须正视
【IT168市场直击】近日到一个朋友家中做客，发现家里新置了一台某品牌的家用喷墨一体机，打印分辨率为1200×2400dpi，看上去蛮不错的，刚想摆弄一下，朋友说已经坏掉了不能用了，机器才买了刚刚三个星期!我问，怎么不拿去换呢？朋友只好苦笑着道出了缘由。
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原来，几周前朋友到中关村一家店铺去购买一体机，看中的这台家用喷墨一体机标价为688元，几经周折的谈判，最后终于以600元的价格成交，朋友对此价格也觉得很合意，于是很快付了钱，商店的老板给了我朋友说明书，告诉他使用的方法，随后填制了一张“保修单”，我朋友问，就这些吗？怎么没有发票？老板说：要发票的话这个价格卖不出啊，你如果要发票的话，那这台机器就要贵几十元。朋友为了省去几十元的费用，而且觉得反正没得报销，有保修卡也一样啊，于是便放弃了要发票，带着保修单和机器就回家了。可是事情并没有这么简单！没过几天，机器就出现了故障，打电话找经销商，他们派人来维修过，可是现在又有问题了，再打电话去，他们总是以“配件还没有到货”和“维修人员都出去了”等为由推迟。
无奈中，朋友只好求助消费者协会，消协的同志详细询问有关情况，当问到有否经销商开具的正式税务发票，如果有的话，那就好办，如果是质量问题可以帮助你换一台新的。朋友摇了摇头说，当时为了图便宜就没有要发票。消协的同志说：如果没有合法的凭证，我们也无能为力了。
本来以为省了，谁知道花了六百元得到了却是型同废物的机器，朋友真是欲哭无泪！其实，在办公产品购买中，这种问题的发生并非偶然。
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