通用耗材，惠普必须正视的对手

    将假冒耗材杀之而后快不会有人有任何异议，但是想借助活动打击通用耗材恐怕就不会有多少消费者支持了，尤其是对打印需求并不很高的普通消费者更不会站到惠普这边了。

    精彩评论文章：[视点]戴尔会让惠普进入“夹缝时代”？

    通用耗材的发家史并不长，和惠普相比无论从技术角度还是生产规模都不具备可比性。但是，通用耗材有一点却是惠普所不具备的――价格低廉，针对性强。似乎通用耗材从一开始就没有想过要在墨水质量方面、尤其是高端技术方面和惠普发生正面冲突，而是将用户定位在普通用户。

    这类用户对于打印的需求非常简单――够用就好；但是对于耗材后期投入的成本却非常在意。正是牢牢把握住了这类用户的心理，所以通用耗材的售价非常低联，往往只有惠普耗材售价的三分之一或者四分之一，因此笼络了不少普通用户的心。

    而在这部分用户上，惠普提出的市场销售策略并没有太多的针对性，价格还是一如既往的保持，促销活动也仅仅只是围绕节假日和卖场，很难让用户体验到超值的感觉，虽然说在打印质量上惠普确实是出于一个无可取代的位置，但是能不能将现在的固有人群进一步细化，让高端人群和低端人群各有所需呢？现在惠普给人的感觉似乎并没有将耗材、尤其是墨盒在这人群定位上进行一个合理的分类，导致低端消费者流失率很高，至于他们的去向，自然是通用耗材那边。