其次是货品的质量和用户消费方式的冲突。国人的消费习惯通常是在购买的时候习惯性的查看货品是否齐全、是否存在问题。这么做主要是为了在机器出现问题的时候能够及时解决。但是这种网络直销却不能够为用户提供这样的“便利”，更多的时候，这种网络直销更像是一锤子买卖，很难在产品出现问题后得到及时的解决。

佳能 PIXMA iP1500

    缺乏实物的参考也缺乏必不可少的相互沟通，只有一个超低的价格，网民会不会就因此选择购买呢？

    实际上现在更多的销售还是发生在办公卖场而不是网上。不可否认网络销售由于渠道相对透明因此价格方面可能会相对卖场低廉。但是这些办公产品毕竟不是很廉价、用户很熟悉的产品，因此用户在购买的时候和经销商的沟通必不可少。而且通过良好的沟通，用户可以对产品有进一步的了解进而在产品选择上更有回旋的余地，这都是网络直销所不能做到的。

    因此在网络直销和传统卖场的较量中，恐怕网络直销很难占得上风，毕竟在用户购买习惯和产品实物了解方面，网络直销都远远不及传统卖场的销售那么人性化，所以很难说网络直销将会引起传统渠道的剧变而获得成功，恐怕更多的情况下，办公产品的销售还是需要传统渠道来支持。