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[视点]300元激打 用户无法承受的幸福

    选购:机器质量 眼见为虚

   
俗话说“眼见为实”,但是在笔者看来,购买者看到的很可能只是表面。可能很多购买二手激光打印机的用户都是看看表面,觉得机器不错,看上去很新,就误认为这些机器使用的时间并不长,因此值得购买。但是实际上,判断机器的新旧,要看的并不只是表面。就如同这台销售的300元激光打印机,咋一看上去外壳光滑没有划痕,似乎还很新。但是打开外仓可就不是那么回事了。

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选购时往往就是打印一张测试页来判断机器好坏

    首先,硒鼓不是原装货。原本是一台惠普的激光打印机,里面却装了一个兼容品牌的硒鼓。仔细看看硒鼓的标识,还有点脏,应该是因为漏粉或者是灌粉留下的痕迹。且先不说这台二手机的硒鼓新旧程度,就说这硒鼓本身的价格就足以给出不去购买这台二手机的理由。

    一台激光打印机最便宜的价格在850左右,一个硒鼓贵一点也300元左右。扣掉硒鼓的价格,实际上一台打印机的价格才500多,这已经和300元的二手激光打印机相差不多了。而这台二手激光打印机装的并不是惠普的原装硒鼓,因此在价格上就大打折扣。只为了200元左右的差价就去买一台二手打印机,这划算吗?

    除掉硒鼓的价格因素,这台二手激光打印机所装的通用硒鼓在质量上也并不那么让人放心。除了标签泄漏硒鼓不是新货之外,笔者在打开硒鼓保护的滑片时发现,这台硒鼓明显有划痕。有划痕意味着这台硒鼓不是新品,而且还会直接影响到打印质量。这些恐怕是一般购买者在购买的时候不会去注意的。但是这些部件上的损坏,却会在日后的使用中明显得体现出来。

    除了硒鼓上的毛病之外,笔者发现这台机器明显存在翻新过的痕迹。因为和机器教新的外壳相比,机器内仓比较脏,尤其是在打印部件附近有较多的炭粉,这说明机器的使用已经“有点年头了”。再加上这台机器并不是最近新出的新品,所以,这台机器可能是一台使用过很长时间,并且曾经出现过故障的产品。

    如此“败絮其中”的机器,如果没有较好的售后服务,很难想象会出现什么结果。那么,经销商能否给消费者提供较为满意的售后服务呢?

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