实例2、解决驱动安装无法继续现象
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正常情况下,我们只要将USB打印机插入到计算机系统的对应端口中,Windows系统往往就能自动将该设备识别出来了,之后用户只要按照屏幕的向导提示,正确地安装好该打印机的驱动程序,就能让打印机正常工作了。然而事实有时并非如此,这不单位领导有一次将USB打印机插入到计算机中后,竟然不走运地遇到了类似“打印机操作无法继续……”的奇怪提示,笔者赶到现场后费了好大的工夫都没有找到故障原因。后来根据故障提示到网上搜索相关信息时,笔者才找到了故障原因,原来这种故障提示与打印机后台服务有关,一旦这个服务不小心被系统禁止运行的话,那么日后在安装USB打印机的时候就容易碰到上面的提示了。要想让USB打印机安装操作继续进行下去,我们可以按照如下步骤将打印机的后台服务正确地启用起来:
首先依次单击打印机所在的计算机系统桌面中的“开始”/运行”菜单命令,在弹出的系统运行文本框中,输入“Services.msc”字符串命令,再单击回车键,进入到本地计算机系统的服务列表窗口;
其次在该窗口的右侧列表区域中找到“Print Spooler”服务,并用鼠标双击之,打开如图2所示的服务属性界面,在该界面的“常规”标签页面中单击“启动”按钮,先将“Print Spooler”服务重新启动成功。为了确保该服务下次能随计算机系统一起启动,我们还需要将该服务的启动类型调整为“自动”,最后单击“确定”按钮,相信这么一来我们日后在安装USB打印机时就不会出现无法继续的故障提示了。
当然,需要提醒各位注意的是,要是发现“Print Spooler”服务无法被正常启动的话,我们应该去检查一下“Remote Procedure Call”服务的运行状态是否正常,如果该服务还没有被启动的话,我们只要先启动它,然后才能启动“Print Spooler”服务。
