常见网络打印故障详解

　　故障一：安装了网卡和各种网络通讯协议，但“文件与打印共享”无法选择。

　　出现这种故障的主要原因是没有安装“Microsoft网络上的文件与打印共享”组件。在“网络”属性窗口的“配置”选项卡里，单击“添加”按钮，在“请选择网络组件”窗口单击“服务”，单击“添加”按钮，在“选择网络服务”的左边窗口选择“Microsoft”，在右边窗口选择“Microsoft网络上的文件与打印机共享”，单击“确定”按钮，系统可能会要求插入Windows安装光盘，重新启动系统即可。

共享设置及常见故障处理

　　故障二：安装了文件和打印机共享服务组件，无法在网络上共享文件和打印机。

　　确认是否已经启用了文件或打印机共享服务。在“网络”属性框中选择“配置”选项卡，单击“文件与打印机共享”按钮，然后选择“允许其他用户访问我的文件”和“允许其他计算机使用我的打印机”选项。确认访问服务是共享级访问服务。在“网络”属性的“访问控制”里面应该选择“共享级访问”。

　　故障三：自检时出现"I/O Cord Not Ready"错误信息

　　打印服务器在连网使用前一般都要对其进行接口测试，方法是在未接通电源的情况下将打印服务器插入所对应的网络打印机上，然后接通电源，在操作系统中选择自检选项，让网络打印机进行自检，在自检时一般会打印出其当前各项配置，其中会有网络打印机的I/O接口状态。正常情况下会出现"Ready"的提示信息，如果没能安装成功的话就会出现"I/O Card Not Ready"的信息提示。出现这种故障的原因首先是网络打印机的接口己损坏，我们可以用一台确定为正常的打印服务器替换，并插入网络打印机上进行自检，就可以方便的确定故障是否由此产生。还有一种可能是打印服务器所选接口类型与所在网络不一致,我们可以通过仔细阅读说明书或查看服务器本身标注来解决,当然打印服务器本身己损坏也会导致这种问题的出现。

　　故障四：无法删除网络打印端口

　　在重新配置网络打印服务时操作系统提示无法删除网络打印端口。这种情况一般是由于工作站上有打印作业正在通过此网络端口进行打印或有其它打印设备的驱动程序正在使用该端口，可以通过停止此网络端口的所有打印工作或删除使用该端口的打印驱动程序来解决。

　　故障五：禁止添加和删除打印机

　　1.禁止添加打印机

　　打开注册表编辑器(开始→运行→输入"Regedit")，找到(或新建)"HKEY_LOCAL_MACHINESoftware

　　MicrosoftWindowsCurrentVersion PoliciesExplorer"或者HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion PoliciesExplorer"中的"NoAddPriter"(REG_DWORD类型)子键，将其值改为0(1为允许该功能)。

　　2.禁止删除打印机

　　打开注册表编辑器，找到(或新建)上述注册表分支中的"NoDeletePriter"(REG_DWORD类型)子键，将其值改为0(1为允许该功能)。完成设置后保存并退出注册表编辑器，重新启动或者重新登录即可生效。

　　除了这些常见故障之外，对于设备的正确设置也很重要，笔者将以部分产品为例，详细说明办公设备的共享设置。