2.保证内容

　　当用户在上述保修期内属正常使用而引起机器故障，请与保修单上署名的经销商联系，享受免费修理。如由署名之外的单位修理时，用户需交付修理费。

　　注意：向维修保养店提供保修的内容是指在保修期内按使用说明书所规定的正常操作范围内损坏的零件。

　　当发生市区外等远距离的维修保养时，有关的出差住宿费、交通费均由用户负担，务必事先 取得谅解。

　　3.以下内容不属保修范围(即使是保修期内也属有偿服务)

　　〈1〉伪造申请，或保修单填写不全时。

　　〈2〉保修单正本遗失，而另外复制保修单时。

　　〈3〉因用户操作不当引起的故障和损坏。

　　〈4〉由于非理光认可的经销商或者维修人员擅自修理、更换、分解、维修保养而引起的故障和损坏。

　　〈5〉用户擅自修理机器时。

　　〈6〉有使用寿命，需定期更换的零部件。

　　〈7〉消耗品，如鼓、显影剂、墨粉、油墨、版纸等。

　　〈8〉因火灾、洪水、地震、雷击等不可抗拒的自然灾害而引起的故障和损坏。

　　〈9〉因电源电压等非机器容许范围值而引起的故障和损坏。

　　〈10〉因使用非理光指定的零件/消耗品和推荐的纸张而引起的故障和损坏。

　　〈11〉因机器运输、搬运不慎而引起的故障和损坏。

　　保养协议

　　理光始终坚持“设身处地为客户着想”，预期客户的需求，建立快速反应和值得信任的售后服务及技术支持。

　　●就象人需要定期做身体健康状况检查一样，机器也需要定期地进行维修保养。当关键时刻想用复印机时，机器却发生了故障，就会影响您的日常业务，所以对复印机进行定期保养是非常必要的。预先进行值得信赖的维修保养，能更好地防患于未然。等到故障发生了才进行维修保养，就会造成不必要的损失。

　　●印机内部装备着很多精密的机械零件，并且复印机是在消耗这些零件的同时才能进行复印影像的机器。因此进行定期更换、点检、清洁、调整消耗的零件，可以防止故障的发生，保证复印质量，以合理的费用来换取最大可能的使用寿命。

　　●保养协议好比是一份复印机健康保险，在保证复印机使用寿命的同时，也保证了复印机始终保持良好的工作状态，希望用户及时与理光认定的经销商签定或续订保养协议。

　　签定理光保养协议的合同客户，可以享受以下承诺：

　　1.定期上门维修保养，防范于未然

　　2.优先响应维修服务

　　除以上承诺，您可避免因仿冒品而导致的品质问题，将故障的发生防范于未然。

　　理光对复印机的保养内容，是根据机器型号的不同而有所区别，其主要保养内容如下：

　　●清洁光学系

　　清洁爆光灯，稿台玻璃，防尘玻璃，镜头，传感器

　　●清洁转印单元

　　清洁转印高压辊，转印带刮板，转印带，废粉回收仓

　　●清洁定影单元

　　清洁定影辊，定影分离爪，热敏电阻，定影出纸辊

　　●清洁鼓周围

　　清洁充电辊，删边灯，消电灯，鼓分离爪，清洁入口封条

　　●清洁纸路单元，送稿器，分页器

　　●调整复印浓度，复印品的位置

　　●清洁机器外观