[郑州]服务推动销售!新永丰渠道会掠影
会议结束后,IT168郑州站就此次会议采访了新永丰办公设备有限公司总经理李贤勇先生,以下是采访内容汇总:
关于新永丰办公设备有限公司的成长历程:
新永丰办公设备有限公司成立于1992年,至今已经有17年历史。公司最初成立在许昌,以做夏普的贸易机为主。1995年,公司从许昌迁至郑州,到了1996年,新永丰正式开始代理夏普复印机。而我是在1997年才正式加入公司,时间不算很长,不过到现在也有12年了。目前公司在整个河南省拥有三十多家郑州及各地市网络店,目前员工人数已经突破150人,并配有一支技术实力强大的售后服务队伍。

新永丰公司总经理李贤勇先生在会议现场
新永丰公司目前在河南的现状:
由于夏普的复印机从高到低的各个产品线上机型都比较全面,我们也和夏普有了多年的合作历史,同时又是夏普复印机在河南省的唯一代理商,所以这些年新永丰整体的发展状况还是不错的。
另外,公司在2008年4月引入了柯尼卡美能达的打印机产品,柯美的打印机在技术方面有着非常独特的优势,那就是拥有完全自主的技术。而且未来几年彩色打印机是办公行业下一个热点,尤其是高端机,利润相对更加可观,因此我们认为柯美是我们公司的下一个重要的利润增长点。
用服务推动销售:
实际上,在IT产品的销售过程中,普遍都存在利润薄的问题,我们当然也不例外。但是我们与传统IT产品还有所不同,办公产品的利润普遍来源于后期的维护,如果你的售后做的好,客户的粘性就会得到提高,同时你的原有客户还会给你带来更多的客户,这样才能进一步增加公司的利润。而我们新永丰公司的理念就是用服务来推动销售,只有服务做好了,公司的利润才能得到保障。
公司成立17年来,我们一直秉承用服务推动销售这一理念,用服务作为公司成长的催化剂。我们以“追求更完美的服务”为目标,为用户提供优良的产品和完善的服务,保障用户的利益,使用户买的满意、用的放心,让用户真正感觉到“选择永丰,坐享服务”。
采访后记:
用服务推动销售,是采访过程中李总一直在强调的一句话。而在新永丰公司长达17年的成长过程中,我们也很容易看出来公司对这句话的重视程度,历年来新永丰公司所荣获的各种奖项也充分说明了这一点。目前新永丰公司在河南复印机市场几乎占据了三分之一的市场份额,我们相信,在“用服务推动销售”这一理念的推动下,新永丰公司必将迎来更加辉煌的明天。