并非个例 复合机经销商提升售后

    在复合机经销商不断的关注与尝试租赁市场之余，传统销售模式的改变也被视为挖掘市场潜力的有效方法，作为佳能数码复合机认定维修商，北京美克智联经贸有限公司近期推出了赠送三年保修服务，并相伴“永不停印”服务于一体，此种加强用户售后服务的方式，以此服务于老客户的同时吸引新用户上门购机。
 

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    数码复合机功能多，扩展能力强，与此同时其重量体积方面也都不能与传统打印机、一体机相比，并且其技术含量更高，往往出现的问题都需要专业的工程师予以解决。北京美克智联经贸有限公司推出的加强售后服务，在佳能原有的1年保修基础上提升到了3年。笔者了解到，除了消耗品，全程为免费服务，即用户不必向经销商服务支付一分工时费用，技术工程师即可为用户上门解决产品使用中遇到的问题。

    相伴的“永不停印”服务是指北京美克智联经贸有限公司具备快速的上门维修能力，电话报修后五环内4小时工程师即可到达现场，如有维修过程超过8小时的情况发生，还能为企业提供高性能的备用机型，以使企业不会因设备损坏而无法完成日常复合、打印等工作。另外，经销商的销售模式上，北京五环以内的用户购机是可以得到免费送货上门服务的。
 

佳能热卖机型iR2320L

    北京美克智联经贸有限公司主营佳能数码复合机，佳能数码复合机产品线广阔，iR1、2、3、4、5系列及更高机型从低到高，其速度与扩展能力不断递增，可满足不同规模企业需求，其中iR2系列佳能最近新品iR2320L、iR2320N、iR2420D都是市场热卖机型，其中iR5系列市场鲜见，作为高速机型，用户需要的话一般都需要提前定购。

    点评：目前来看北京美克智联经贸有限公司的这种加强售后服务已经是一种业内现象，但并非个例，在笔者所接触的复合机市场上，特别是经济危机之后，已经有多家经销商以此方式探寻突围之道，谋求利润最大化。而从消费者角度去看，服务本身只要找到诚信商家，弊端可以说是不存在的。