打印机和MP3这些IT产品另一个不同点是打印设备的购买者、使用者和维护者是相对不同的人员，购买者和维护者更多的是家长，而我们之前一直所说的使用者则更多的是以使用者的形式出现。两类人群关注的问题完全不同，家长作为主要的购买者、维护者和一定的使用者更加关注的是购买成本、打印成本、售后服务以及打印的易用性等等，而作为使用者的学生则看重打印速度、打印质量这些实际使用过程中的内容。

 
爱普生喷墨一体机ME300

    在国内市场上，我们认为真正能够形成学生用打印机购买行为的主体还在家长身上，因此对于学生用打印机来说购买成本、打印成本和售后服务是用户首要考虑的因素。购买成本的问题相对比较透明，价格摆在那里，谁都可以查得到，实际上用户和厂家之间的最大分歧还在于打印成本方面，这点更加集中的表现在喷墨打印机和一体机方面。由于学生基础人数众多，并且需求量呈直线上升趋势，因此，越多越多的新型打印机或者一体机将目光也全部转向家长，以家长的需求为第一优先考虑的因素。

 
惠普学生喷墨一体机K209a

    尽管兼容墨水和连供系统会使得打印成本得到大幅的降低，但是这些因素的介入同样会使得打印机失去厂家的保修服务，这对于很多专业知识并不丰富的用户来说难以取舍。这也是EPSON在宣传其ME家用系列产品时采用的“买得起，用得起”的口号为何会如此吸引人，它在一定程度了保证了售后服务的支持，也在使用原装耗材方面最大程度的降低了打印成本。

 
佳能学生喷墨一体机MP258