故障十三：v40/oj5110/oj4110复印有纵向白色或黑色条纹
解决方法：通常因为其扫描玻璃部分粘有灰尘或异物清洁打开扫描器，对扫描玻璃条进行清洁。
故障十四：惠普psc1118/1218/oj4110不上电
解决方法：机器本身的电源模块部分出现故障硬件确认故障，申请更换服务站密封胶帽、弹簧等部件脱落因打印机芯部分机构的简化，这些部件遇到笔架撞击后，比较容易脱落。调整/硬件可以把脱落部件装回即可条状光栅一端。
故障十五：撕裂/笔架皮带卡子断裂
解决方法：笔架快速来回移动以及撞击可能导致光栅右端边缘撕裂或者笔架皮带卡子断裂。硬件可以给予保修更换，但光栅从其它地方断裂将不享受保修。
爱普生 ME 300
故障十六：供纸轮左端盘状光栅从传感器凹槽中跳出，伴有马达噪音
解决方法：有可能缘于振动或装配过程中的失误等原因调整/硬件拆开机器，把盘状光栅复位，如有严重变形，则申请更换上导纸器。钢轮脱落通常是因为客户取卡纸操作不当，用力过猛所致硬件不享受保修，进行保外处理打印a4幅面稿件时，会剩余1-2cm部分不能吐出来纸张尺寸设置不对、弹纸机构失灵等调整/硬件脱机打印测试排除软件设置因素，如故障依旧则更换。
故障十七：v40手动传真故障/扫描全黑/打印速度过慢
解决方法：传真板故障分c8416a和c8416b两种。b类为简化板，容易出现传真问题硬件需把b类传真板(绿色)的机器换成a类板(蓝色)方可。
故障十八：惠普psc750液晶屏报错"scanner failure"，无法通过初始化扫描。
解决方法：出现这种故障主要是因为组件积尘和老化，部分到货备件也出现此类问题硬件对扫描组件和玻璃盖板内侧进行清洁或整机更换。
