软硬兼施 保障安全
从相互独立的办公环境,到其对文印信息安全的深刻认识,民族证券在信息安全方面的重视程度可见一斑。随着对民族证券办公环境和业务情况的深入了解,记者的问题也随之产生。在证券这个特殊行业,如何预防信息在文印流程中对内、对外均不泄漏?如果不慎出现信息泄漏,如何迅速进行追踪和控制?针对这些问题,信息技术部和合规部门两位负责人介绍说,在民族证券内部,目前主要采取了制度管理、物理控制和设备安全监控三套解决方案:
制度上,公司主要依据证券行业现有法规和最新实行的《指引》制定了内部合规管理流程,其中涵盖了保密条款,可以避免人为向外泄漏信息。同时,公司在六个主要业务部门设置合规岗位,形成了以合规总监作为合规负责人、专业合规管理部门为主体、相应业务合规管理岗位为依托的合规管理体系,按照合规管理流程开展咨询、审查、检查、评价和报告等相关工作。
在物理上,目前主要的手段是杜绝无关人员接触关键部门的文印设备。各部门虽然采用开间办公格局,但各个部门的办公区域相对独立,所有办公室、会议室、文印室入口均单独设立门禁,进出均需刷带有员工身份认证的门禁卡。这样,不但可以避免无关人员进入,公司内部人员的流动和行踪也有迹可循。
文印设备作为承载关键信息输出的重要节点,其安全性必然受到关注。由于面临文印流程疏漏所造成的“内部泄漏”以及病毒、黑客等外部“入侵”,设备安全监控已经成为公司近年来非常重视的一项工作。一方面,各部门文印设备已经做到了专机专用,如有文件输出需求只能使用各部门专门的文印输出设备,其他部门的无关人员没有访问权限;另外,文印设备本身的安全系数也不断提升。
信息技术部负责人顾经理说:“以前我们打印重要的客户资料,点完打印以后都需要小跑到打印机面前取回来。如果不小心忘了拿,这些文件就会被遗漏在打印机上。办公室里人员比较多,很容易造成泄漏。”而现在,部门通过网络使用1台惠普P3015dn激光打印机,它可以支持多种安全设置,密码、身份验证(PIN码打印、感应卡、智能卡或指纹扫描等生物测量技术)都可以有效的避免信息外漏。使用PIN码打印,可以保证文件安全、及时输出。在打印需要保密的文件前,输入自己定义的4位PIN码,打印作业发送到打印机后并不会立即输出。只有在打印机前通过按键输入4位PIN码通过认证,打印作业才会输出,有效防止了信息从打印输出端泄露。而借助最新的打印拓展解决方案,通过员工门禁卡刷卡打印、通过指纹识别进行认证打印都已成为可能。
在信息技术部我们也发现:有些员工并非通过电脑发送打印作业,而是使用U盘等移动存储设备,直接插入打印机的前置USB接口进行打印。顾经理解释说,惠普的这款打印机可以识别出U盘内的常用的PDF文件,并直接进行打印。这样的打印方式不仅方便快捷,还突破了PC端限制,免除了U盘对电脑设备的访问,有效地隔绝了外来病毒的入侵,大大提升了文印流程的安全性。
另外,打印机在进行作业时需要通过缓存处理文件,而打印机内置的硬盘也会对这些信息进行保存。遇到设备送修的情况,很难保证数据的安全,如果打印机内未删除或可以恢复的重要机密文件遭到泄漏,会给公司带来很大的损失。惠普安全打印解决方案为民族证券提供了高性能的安全硬盘,所有打印机上接收和存储的数据都进行了加密。而使用惠普安全文件清除和安全硬盘清除技术,可以彻底清除文件数据,杜绝在第三方维护过程中产生的信息泄漏。