产品布局加快市场战略推进
对于办公用户来说,产品也是用户非常关注的,OKI作为一家专业的打印厂商,究竟OKI打印机产品有什么样的特点,其中OKI非常重要的针式打印机和LED打印机又有什么样的特点表现,能够满足哪些用户需求呢?
在谈到产品布局方面,李部长非常自信的表示:“OK打印机的特点非常突出,如果说在整个打印机范围之内讲的话(算是)最有特色的公司,为什么这么讲,首先讲针式打印机,OKI针式打印机是最早进入中国票据打印机的厂商,总结有几大特点,第一个是稳定性强,我们打印机的质量非常稳定,稳定耐用,这是它两个最明显的特点,然后第二个就是它的故障率非常低,我们故障率经过十几年的测算,故障率不到千分之一,故障率非常低,品质非常好”。
在谈到LED页式打印机时,李部长表示:“OKILED页式打印机是所有厂商里面技术比较独特的厂商之一,它运用的是OKI自己开发的LED成像技术,这个技术有几个特点,第一成像速度快,理论上我的速度每分钟可以达到100页以上,现在我做的是业界里面同类的速度最快的厂商,第二个经济环保,因为LED和其他成像技术不一样,它的加热、释放相关一些气体材质的时候,基本上不产生臭氧,所以它是个非常适合群体办公打印的IT环保产品。第三个打印品质非常好,因为它是LED成像技术,成像的解析度和细腻度都非常好,我们曾经媲美印刷品质,有些机器我们不亚于印刷品质。第四大特点就是它介质适应能力非常强,它最后可以适应到300克以上的厚纸,可以打1米3的长纸,相当于一个小型印刷机,它的特点非常明显”。
在产品适合对应的用户群上面,李部长表示:“针式打印机目前特别适合打印一些票据,比如打发票,财务打财务报表,医院打一些收费清单,这个比较适合。OKI页式打印机,比较适合财务,比如打印A3的报表,需要速度快,质量稳定的,财务类的,还有比如专业的印刷类的企业都可以用”。
在谈到今年OKI将会推出哪些打印机产品,产品线将做怎样的调整?从而来满足公司在打印机市场整体战略的需求时李立群部长表示:“今年OKI会推出一些非常适合中国市场的,而且针对中国市场定制研发的产品,首先是页式打印机,OKI会在今年上半年推出专门针对政府办公的一些专用打印机,这个希望到时候发布之后,OKI会以很隆重的方式向国内用户推荐OKI这款打印机,应该说是中国市场少有的适合中国政府应用的打印机。此外OKI还会推出针对企业用户用的针式打印机,它的性价比上更有吸引力,这都是针对中国市场研发的产品“。
此外针对在行业市场方面,目前是很多办公打印厂商必争之地,想必OKI也同样会非常重视行业市场,在笔者提到OKI将会以什么样的个性化服务和方案来满足行业用户需求? 正好李部长所负责大客户部正好负责满足行业用户的服务和方案定制需求。
李部长表示:“如果讲对行业用户的服务,首先讲一个方案,我们对针对一些企业或者是单位,针对它的一些系统,一些打印机的配置,包括软件研发方面都有个性化的改动,比如我们曾经做过很多类似税务、医疗、政府,根据它的系统改动,甚至给我们机器的一些性能配置做个性化的配置”。
举个例子,比如说我们针对一些柜员机把这个产品嵌入进去的话,可能需要打印机有一个串口,那么我会针对这类用户设置一个串口的方式,这是专门定制化的一种产品。再举个例子,我们在一些特定的医疗和农业项目上,我们会根据用户软件的特点,更改我们一些驱动,或者软件调整,都会作出改动。
那么在服务上,目前大部分用户都要求三年,甚至需要更好、更高的服务标准,OKI也会针对用户群提出的需求,最终以高于用户群的需求服务标准来满足用户,无论是使用时间、周期,都会达到或者超越客户的期待和要求。
