▲用户办公设备更新换代调查
众所周知，有新产品必定需要更新换代。以复合机为例，普通办公打印机、复合机寿命在3-5年，扫描仪时间长短均有，及时设备没有报废，功能缺失也是更新换代的一个重要原因。从数据来看，用户更换办公设备主要原因还是功能不全、设备损坏，而产品的寿命并不是用户的主要决定因素。也可以这么说，用户购买决策失误、设备过度使用依然是一个非常大的问题。
你身边的打印机 用户办公习惯调查报告
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