[视点] 戴尔推进革命?还是搅局?
戴尔是在2004年11月正式宣布进军国内办公市场的,作为后起之秀,戴尔的技术底蕴明显要远远弱于HP、爱普生、佳能这样的传统打印巨头,这对于品牌的树立尤其是打入国内市场是非常不利的。戴尔1100的999元策略正是基于树立品牌威望,从而达到在市场中和其它已经家喻户晓的品牌分庭抗礼这一目的才发起的。但是数月以后,当用户意识到后期成本高的问题开始持关注态度后,戴尔坐不住了。本来戴尔是想通过999元的超低价格在市场上吸引眼球,然后利用耗材的后期消耗来弥补打印机的利润,这样既宣传了品牌又在利润上不受影响。但是当这一目的被识破尤其是开始受到负面影响后,戴尔开始意识到这样下去,品牌利润一个也抓不到,因此决定舍弃部分利润,先做好品牌,于是才有了戴尔1100的耗材和其他品牌的耗材可以完全通用的结果。
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“水至清则无鱼”,难得看来戴尔做革命者是假,有心搅局才是真吗?局面的混乱让用户把更多的目光投向打印市场中戴尔这样的“新人”,从而为戴尔提供一个脱颖而出的机会。但是戴尔处心积虑绕了这么大一个弯子的计划最终还是被迫放弃了部分利润,并未做到原本期望中市场效应、利润的“鱼与熊掌”兼得,可谓是棋差一着。看来,戴尔此举不仅搅了打印市场的局,也搅乱了自己进军国内市场的步伐。
打印机并非PC,戴尔在PC直销策略上的成功,有目共睹,但戴尔在办公产品的经营运作模式是否该转变一下思路。直销?低价?后期成本投入?999元对业内人士产生了诸多疑问。作为一名办公“新人”是否能保存新人的姿态,如果是想通过短时对产品的低价炒作,来赢得用户的心,笔者希望戴尔能让用户真正体会到低价优势所在,如果是想长足发展,产品自身特色优势更为重要。在这里,我们祝愿戴尔品牌在办公产品领域中,像戴尔PC一样越走越好。
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