市场证明，没有什么是能够在市场策略上大小通吃的，包括戴尔宣称的“所向披靡的戴尔模式”。针对戴尔模式是否能够顺应中国市场，华尔街投资者用对戴尔发展前景的态度是， 其股价由今年7月份每股42美元的最高价跌至目前的32美元以下。

利刃不利 戴尔直销垂垂老矣

    如果这还不够说明戴尔直销模式在中国市场的乏力，以下这种现象则能很好的解释戴尔直销模式的乏力：中关村大街有一家颇具规模的网络电脑销售公司，主要销售的电脑品牌是戴尔。客户订购电脑，只需先交纳50元的订金，这家公司负责送货上门，客户收到所需货物后支付全额。但是这家公司并不是戴尔的代理商，“只是戴尔的大客户。”据悉，这家公司与戴尔并没有合作关系，只是收集散户订单，然后以大客户的身份从戴尔订购电脑，再转销给散户，赚取差价，作为大客户向戴尔下订单，可以拿到一个相比散户定购低的折扣价。“中国人的消费习惯是看到货物后，一手交钱一手交货，所以一般客户先交纳50元，我们上门送货，再支付全额，不过戴尔是直销的模式，我们公司到戴尔订货时，是先交钱再拿货。” 像这样的戴尔“大客户”在北京并不少，因此在一些渠道终端，人们也能看到戴尔的成品。实际上，戴尔提供的服务还不如这些公司提供的服务好，这些经销商之所以提供这样的服务只是为了自己公司的声誉不受大影响而被动地缓和着用户矛盾。尽管这其中，经销商是为了利润而自行采取这样一种服务业务，但是这同时也反应出戴尔模式在中国市场的无力。连让戴尔一向引以为豪的pc业务在市场中也不过是通过这样尴尬的方式继续着自己的发展，刚刚上路的戴尔打印业务意难道就凭借这样的直销模式给予惠普致命一击？

    无独有偶，在戴尔模式在中国市场面临挑战的同时，戴尔的产品在中国也出现越来越多的投诉。这不仅是因为中国的普通消费者对于直销模式的理解不同于欧美地区的普通消费者，也是由于中国地域性的特点对于戴尔模式极度不适应的证明。

    事实证明，在未来几年，以乡村城镇为主的普通消费者将成为个人PC以及个人打印的消费主力。凭借多年的技术积累以及对于中国市场的了解，惠普等长期植根中国的打印厂商们已经摸索出一条扩充自己业务、提高利润的方法，相比之下，戴尔的市场策略仅是价格和直销。这种简单而又主观的策略会为戴尔带来自己期望的业绩吗？也许，向惠普的宣战仅仅只是戴尔的一种宣言而已。