二、兵来将挡,兼容耗材解困良策
正所谓:兵来将挡,水来土掩。而且古语更有云:“格物”、“致知”、“诚意”、“正心”、“修身”、“齐家”、“治国”、“平天下”,面对现在市场的内忧外患,兼容耗材必须做到认识自我,拥有实力,这样即使面对强敌也能从容对待。
1、正“心”——所谓正心者,就是要端正自己的思想。“我们不比别人差”,国产兼容耗材首先要有一个乐观自信的心态,拥有信心已经是成功的一半,逆水行舟,不进则退,虽然目前困难重重,但是“世界如何发展,天知道”,只有把握现在,自主创新,发展未来才是上策。
2、修“身”——所谓“修身”就是把自身修养好。原装墨盒屡屡出新招,除了下一道恐吓手令——凡用兼容耗材者原装厂家一律不保修外,原装厂商也发奋自强,努力研制新产品,目的就是想断兼容耗材的后路。兼容耗材屡屡遭受挫折,而根本原因是它自身也确实破绽百出,如:品牌差异化不够;促销手段缺乏创新,没市场拉动力;产品力不足,卖点不鲜明;产品都涌向超低端,高端开发不足;从业人员素质参差不齐,没有真正的管理和经营人才;营销手段落后,没有进行差异化的营销……,只有彻底解决了以上问题才有足够的实力面对强敌。
而如何才能真正解决这些问题?笔者认为必须做到4点:
第一,树立品牌核心价值。兼容耗材必须建立自己的真正品牌才能在激烈的竞争中真正找到市场的突破口。品牌核心价值是品牌追求的终极目标,如何让一个品牌的核心价值在消费者心中刻下深深的烙印呢?或者讲品牌战略是什么?我们只有在坚持品牌核心价值——环保、终端顾客——价值至上的特点的基础上,始终不渝地坚持下去,才能真正塑造一个品牌。
第二,向终端用户提供星级服务战略来获得品牌识别和认知,进而赢得市场的领先地位。
第三,引进高素质的营销管理人才和战略储备管理人才;第四,通过质量和价格的竞争来获得竞争优势。