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[直击]独特设计让爱普生再遇连供纠纷

    打破连续供墨的温床,厂商用户齐动员

    连续供墨系统的本质是利用导管和墨水瓶,将墨水源源不断的灌入墨盒中实现打印。通过连续供墨系统,用户无需频繁更换墨盒只需要添置墨水就能继续打印,从原理上确实是为用户省去了打印成本(只需要购买墨水,不需要购买墨盒),但是这只是原理,在实践中,连续供墨并不能实现用户的期望。


    墨水最为一种特殊的打印介质,长期暴露或者见光容易造成杂质的沉淀,这会引起打印头的堵塞。安装连续供墨不仅要将打印头长期暴露在空气中,而且为了方便用户了解墨水的使用情况,连续供墨的墨水瓶通常都是透明的,这样的设计在给用户带来方便的同时也带来了危害。

    虽然在前期的使用过程中,用户可以通过使用连续供墨系统来节省一部分耗材费用,但是几个月甚至几个星期之后,用户就会发现打印头频繁堵塞所带来的高额维修费用并没有为他们节省多少开销,这与当初期望节省的愿望是相违背的。

    更麻烦的是,由于使用连续供墨,厂商拒绝向用户提供无偿保修,同时为了尽可能减少连续供墨的侵袭,厂商还在机器上加入了各种设计。例如爱普生就在墨车和打印轴加入设计,一旦使用连续供墨就会加速产品的损坏,而这些后果都是用户来承担。连续供墨系统发展到现在,其技术并不成熟。但是一些制造商,尤其是为了利益不择手段的制造商,为了自己的利益不惜误导消费者,大肆宣传连续供墨系统的优点,而对连续供墨所造成的影响只字不提,致使许多消费者在购买了连续供墨系统后后悔不已。

    为了短暂的小利放弃了这么多可以享受的服务条款,同时还不得不接受机器加速损坏的事实,这样值得吗?笔者并不是反对用户节省成本,而是奉劝消费者应该寻找一种正确的方法来降低使用成本。连续供墨并不是现在唯一的节省之道,更不是一种安全的节省之道,消费者理应和厂商联合起来,打破连续供墨的温床,寻找一种更为稳妥更放心的省墨方法,而不是继续充当连续供墨的替罪羊。
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