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[视点]稀奇,低价戴尔反受低价困扰

    低价策略并未让戴尔大获全胜

    戴尔采取低价策略无非就是想提高自己的销售量,但是这种只实现了一半。低价为戴尔带来了更过得关注,自然也让自己的产品更多的销售出去,不过这仅仅只是产品本身。要知道在办公市场,真正能够为厂商带来利益的还是耗材,这方面,戴尔并不如意。

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    戴尔之所以能够频频利用低价冲击市场主要就是依靠戴尔的“戴尔模式”。“戴尔模式”的最大特点在于它的销售不经过任何代理商、经销商或终端零售商,从而使戴尔保持低成本、高效率的业务运行,并且确保了统一的价格体系,因此,戴尔可以借助这种模式为自己来压低成本,从而频繁降价。但是这只是限于打印产品,耗材并不符合这种规律,因此在耗材销售上,戴尔并没有太多的应对办法,甚至还做出了一些让人不是很理解的市场策略。

    低成本让戴尔有资本打价格战,但是这并不意味着戴尔的产品就一定是低价高质。例如之前戴尔曾经推出一款戴尔1100,虽然在产品售价方面,这款产品是国内第一款千元以下的黑白激光打印机,但是它的耗材确实所有同档产品中价格最高的。这也意味着如果用户购买者款产品,那么并不会因为产品本身的售价而得到实惠。恰恰相反,由于硒鼓的售价过高,因此用户在购买这款机器后,不得不陷入在换硒鼓时面临的高价苦恼。于是在越来越多的用户了解这一点后,戴尔1100也从最初的万众瞩目逐渐走向默默无闻。

    但是戴尔似乎并没有因为1100事件来反思自己在市场策略上的利弊,反而继续自己变相的低价策略――通过戴尔模式压低产品制造成本,从而以相对较低的价格在市场销售吸引关注,之后仍然通过耗材来回收利润。虽然之后戴尔的耗材没有再像1100那样“离谱”,不过在同类产品的耗材中,戴尔办公产品的耗材也是较高的。于是,很多用户在购买戴尔的产品时都会先考虑耗材消耗的问题,这也就让戴尔期望利用产品低价来迅速吸引关注的想法受阻。
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