而且更让戴尔困扰的是，就在自己的策略受阻的同时，自己的低价策略还把自己拖进了一个怪圈。
和其他办公厂商一样，戴尔是期望产品低价耗材盈利来实现自己的市场策略，但是这种前提是用户在购买产品的同时也购买自己的耗材。假如用户只是购买自己的产品但是不够买自己的耗材，那么戴尔还能够坐的住吗？
 |
| 戴尔1100 |
通用耗材有一个最大的特点就是自己只是生产耗材，但是并不生产机器。虽然在原装厂商出新品的时候通用耗材还来不及制造通用耗材，但是这种间隔的时间并不长。事实上，现在市场中一款新品上市之后约2－3个月，就会有大量适用这种机器的通用耗材出现，为此，原装厂商很是头疼，戴尔则更加烦恼。
原因很简单，就是因为戴尔的低价策略。由于戴尔的机器普遍比其他的厂商便宜，所以自然会引起很多人关注，之所以大家对于戴尔的机器都悬而未动只是因为戴尔的耗材价格不低，但是在通用耗材全面进军戴尔产品之后，这种情况就发生了质的变化――大家开始争相购买戴尔的产品。据笔者亲身的经历，目前市场中适用戴尔产品的通用耗材不少，而且售价比起戴尔自己的耗材要便宜了一半还多，想想看，低价机器再加上低价耗材会引起什么反应？戴尔机器虽好无奈耗材价格不低，现在低价机器加上低价耗材让戴尔的产品一下子成了市场的抢手货，但是这可能并不是戴尔所期望的。
可能有人会说，戴尔走的是直销模式，这可能会减少用户购买通用耗材的可能性。这话有一定道理，但是并不客观。根据笔者在市场中的现场走访，目前市场中并不缺乏戴尔的产品在销售，而且即使是戴尔的产品必须通过直销方式来购买，耗材用户还是可以通过去市场购买来实现，于是一种奇怪的现象出现了――戴尔将产品降价，然后这款产品很快就退市了。
最有代表性的例子就是戴尔的1100。1100从上市到退市，经历了瞩目――冷淡――再瞩目――基本消失的过程。起初瞩目自然是因为它价格低廉，受冷淡则是因为耗材售价高昂；再次受瞩目则是因为在戴尔1100的适用通用耗材出现之后，戴尔1100成了非常好的性价比产品；至于消失，这更好理解。既然产品本身薄利，而在耗材上又连续被通用耗材抢市场，如果继续生产，不是白白给通用耗材扩大销量做了嫁衣吗？于是，1100开始有意无意的淡出人们的视线，其中和通用耗材的“及时”出现有重要的联系。
本来低价一直都是戴尔最擅长的手段，但是在通用耗材对自己频频施以“黑手”之时，戴尔开始陷入了自己的低价策略的困扰。虽然与通用耗材联手极有可能让戴尔的产品成为非常好的性价产品的有力争夺者，但是这会是戴尔最终想要的结果吗？
