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耗材之痛 一体机用户的三大困惑

  【IT168 报道】近日笔者看到了一张这样的单据:

  2005年7月3日, 购一体机墨粉盒,花费600 元。
  2005年9月13日, 购墨盒、修理费,花费680 元。
  2005年11月14日,维修费(超支),花费580元。
  2005年12月6日,购墨粉,花费300元。 
  2006年1月7日, 购转接卡、墨盒,花费200元。 
  2006年2月3日,更换一体机硒鼓,花费550元。 
  2006年3月8日, 购墨盒,花费136元。
  2006年6月1日, 购墨粉,花费300 元。
  2006年7月4日,维修费,花费95元。

  单据中提到的一体机是某公司购于03年的三星激光一体机SCX-5312F,当时以近4000的价格买下。从列表中可看到,从05年7月到06年7月这一年中,这款一体机的耗材和维修费就达到了3441元。难怪公司的财务小朱发出了这样的感叹:“我们公司一体机的耗材加维修费都可以买台新的机子了。”

  困惑一:不得不浪费的碳粉

  细看这张单据,购买和更换硒鼓占了很大一部分费用。小朱的公司是个分公司,少的时候只有十几个人,而且因为公司性质是网站,人手一台电脑,所有员工自觉习惯了无纸办公,内部外部往来文件大部分通过电子文件的形式传输,因此打印复印量不算大。即便如此,平均2-3个月仍得更换一次碳粉,快的时候不到2个月就得一换。而原装硒鼓的更换成本是500元一次。


三星一体机SCX-5312F

  最令小朱心痛的还不是这个。众所周知,只要是使用硒鼓,就会有废粉。而不知从什么时候起,这台一体机的废粉就越来越多。一般来说,造成一体机废粉过多的原因很多,例如硒鼓老化、损坏、灌粉等。此外,机器的保养也是一个很重要的方面,如果一体机的LUS组件脏了或者没有及时清理废粉仓也会产生大量的废粉。

  而小朱公司的一体机几乎将这些毛病占全了。首先,为了节省成本,自去年起公司就开始对硒鼓的灌粉。其次,由于现在各类给复印机、一体机保养的行情看涨,动辄就得好几百,所以小朱的公司也就没舍得花钱。若有故障,就找人维修,就像上面那张表格描述的那样,只是“头痛医头、脚痛医脚”罢了。于是在这样的情况下,那倒入垃圾桶的废粉只能一次比一次多了。

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