办公采购，引以为戒的三案例
陷阱之诚信的诱惑
和上面三个案例相比，本节要说的不是贪心，而是盲目的信任和一点点的无知。
前几天小赵为单位在指定的商家购进了一台爱普生AcuLaser CX11 ，可回去后使用人员发现并不是AcuLaser CX11，而是带有网络打印功能的AcuLaser CX11N，两者在价格上多出了一千多元，因为超出了工程预算，公司要求其将产品调换回来。可当小赵去商家时，商家却予以了否决，原来商家在开发票时写明的也是AcuLaser CX11N，虽然小赵当时交款时也发现多出了一个“N”字，但商家只在给小赵的那一联票据上划去了“N”字，并向小赵表示多年的合作，有没有“N”字他们都会提供完备的质保服务。可现在要求退货却是不可能的，因为商品本身没有质量问题，不符合退货条件！
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其中这里还有没有什么另外的猫腻我们不得而知，但从小赵的自身来看，至少有两个失误值得注意：一是对相关产品知识了解不够，二是盲目相信商家的承诺。关于第一个问题。目前有不少产品的型号极其相近，而功能、价格却有很大的差异。如前些时候周先生买了一款型号为“5EC”的知名品牌笔记本，可回来却发现被商家私自给调换成“5DC”了，小小的一个字让周先生损失千元；至于第二个问题，刚刚参加工作的小赵更应该吸取教训，要知道不但口头协议不对商家产生约束力，有时即使签定了合同也不见得就对商家有很好的约束力。最典型的例子便是“订金”与“定金”的区别。如果合约上写的是前者，那么商家不能正常供货时退还只是订金，而如果是后者，商家退还的则是双倍的定金，可见后者比前者对商家更有约束力！
点评：对于一个采购人员，的确不可能如专业人员那样对各类产品都了如指掌，但时刻保持戒备心态，一丝不苟的执行购买程序的作风却是必须具备的。贪心不可取，盲从轻信同样不可取！
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