错位黑锅 谁让天威做了替死鬼？
正确购买，避免悲剧再演
避免悲剧再次上演首先是要到厂商制定的经销商处购买。从和购买者的谈话中我们了解到这位用户一直到购买产品后都不知道他购买的地点是不是制定的天威产品销售点。因此很有可能他购买的标有天威连续供墨商标的产品并不是真正的天威连供产品，而这正是造成悲剧的根源。
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最后，在购买的时候用户需要明确自己的产品需求。因为不同产品的定位不同。例如连续供墨就是偏向于打印成本的产品，对于打印质量需要根据墨水质量以及连续供墨的打印原理来决定。在实际应用中连续供墨很难达到很高的打印质量要求，因此用户在使用连续供墨之后可能会发出“偏色”之类的抱怨，这并不客观。
对于这次的天威事件最终得到了一个明确的解释，但是为了避免类似的悲剧再次上演，IT168在此希望用户能够正确且理性的购买产品，另一方面也希望厂商能够在问题出现后给予用户比较满意的解决方法，从而建立良好的用户和厂商之间信任的桥梁。
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