操作功能重点考察操作的简便性和打印功能的丰富性，操作的人性化和易用性是考察的重点，是对打印、复印、扫描和传真的操作功能以及其它功能的综合评价。
操作功能占据综合得分比例：10％
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| 操作功能得分 |
在这个组别的操作功能上，我们将增加传真功能的权重，从结果上看，仍然是全功能一体机占据前3位，相比来说，三星5530FN的一些独特设计更加引人注目，比如直接U盘打印、丰富的PC-FAX功能等等。惠普的机型在操作功能上稍显落后，主要表现在打印功能上的缺失，尤其是在打印首选项中，有一些常用功能的缺失，虹光AM3230和三星4521F在复印和传真功能上稍显逊色。惠普3050z是一款比较特殊的机型，它的构成主体是传真单元，打印单元只是做辅助，这点从3050z没有平板扫描单元上可以清晰的看出来。
