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实战案例 不花钱解决网络打印问题

实战2、“服务”不到位也惹祸

    小王由于工作原因需要共享访问财务处的会计专用打印机打印一份材料,可是在访问共享打印机的时候,小王发现自己发出的打印命令共享打印机始终无法应答。起初还以为是防火墙在“干扰”,可是小王将防火墙程序关闭后,共享打印机仍然无法应答他的打印请求;后来经过小王的一番细心检查,发现与共享打印机直接相连的计算机系统中的“Server”服务不知道什么时候被偶然关闭了,根据这一线索小王到网上搜索了故障原因,果然从中找到答案,原来“Server”服务主要作用就是为本地计算机提供远程调用支持的,而通过网络访问共享打印机其实就属于一种远程调用行为,“Server”服务没有到位的话,那么局域网中的其他计算机自然就不能顺畅地访问共享打印机了。

    找到故障原因后,小王迅速地登录进与共享打印机直接相连的计算机系统中,并依次单击该系统桌面中的“开始”/“设置”/“控制面板”命令,从弹出的系统控制面板窗口中,用鼠标双击其中的“管理工具”图标,再双击“服务”选项,进入到该系统的服务列表窗口;

    其次在该列表窗口中找到目标服务“Server”选项,用鼠标双击该服务选项,打开该服务的属性设置窗口,如图2所示;在该设置窗口的“常规”标签页面中,我们能够清楚地看到该服务当前的运行状态已经被停止,此时我们可以单击“启动”按钮,将该服务重新启用起来;为了确保该服务日后能随计算机系统一起启动,我们还需要将该服务的启动类型设置为“自动”,最后单击“确定”按钮,这么一来本地计算机就能正常支持远程调用和共享打印操作了。

    完成上面的设置操作后,小王重新向网络打印机发出了打印命令,这一次共享打印机反应很灵敏,很快就响应了小王发出的打印操作。在进一步追究故障原因时,小王得知财务处的工作人员为了提高计算机的运行速度,采取了一些软件对该计算机系统进行了优化操作,但优化过之后,就出现了共享打印机不能访问的故障,很明显“Server”服务肯定是被一些优化软件意外地停用了。

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