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实战案例 不花钱解决网络打印问题

实战3、拒绝域成为访问“障碍”

    为了便于管理,单位网络管理员为各个处室依次创建了各自的工作域,例如计划处域名为“jhc”,农业处域名为“nyc”等。有一天,计划处小孙打来电话向笔者求援说,他们处室中的一台计算机遇到了故障,不能象先前那样顺畅地访问局域网中的共享打印机了。接到求援之后笔者立即火速赶到事故现场,并从头至尾尝试了一遍共享打印操作,结果发现共享打印机一点动静也没有,并且查看打印状态时发现系统提示没有任何打印任务,系统找不到任何要打印的内容,这是什么回事呢?

    仔细检查上面的各项因素后,笔者发现所有的设置项目都正常。偶然之间查看故障计算机的名称信息时,笔者发现计划处小孙使用的计算机名称被他人为地改成了其他名字,而且他也一并把该计算机的域名称修改过了,会不会是域名称的变化,导致了该计算机无法找到其他域中的共享打印机呢?

    想到这一点,笔者立即用鼠标右键单击故障计算机系统桌面中的“我的电脑”图标,从弹出的快捷菜单中单击“属性”命令,打开该计算机的系统属性界面,单击该界面中的“计算机名”选项卡,并在对应的选项设置页面中单击“修改”按钮,进入到如图3所示的设置对话框中,将小孙修改过的域名称恢复到以前的名称。之后进入到局域网的域控制器中,将小孙修改过的计算机名称重新添加到指定域中,完成上述设置操作后,笔者尝试了重新访问共享打印机操作,结果共享打印机很顺利地就把笔者发出的内容打印出来了,至此由于域名称变化而造成的共享打印故障就被顺利地排除了。

    在这里,有一点需要提醒各位注意的是,在启用了域控制器的单位网络中,要是计算机无法顺畅地登录进服务器中,或者服务器没有授予特定计算机合适的访问权限时,那么该计算机是无法访问到共享打印机的;所以,每次打开计算机时,我们必须在系统登录界面中正确地输入登录域控制器的用户名和密码,才能确保共享打印一帆风顺。

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