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诊断标准化 多功能一体机维修指导

  3) 脱机状态打印测试如果机器能够正常通过初始化过程,并且进入就绪状态(液晶屏显示日期或copy字样,电源灯保持常亮,无报错信息出现或指示灯报错等),则开始测试脱机打印功能,在打印进纸盒中至少放置5张以上的白纸,通过菜单中的“Print Self Test Page”(打印测试页)命令或者通过控制面板的组合按键方法打印出至少1张“脱机自检测试页”(具体方法详见每款一体机²的测试方法),测试页上会有机器的名称、机型号、序列号、firmware版本、墨盒喷嘴测试诊断以及每种单一颜色(黑、青兰、品红、黄)的色块、色条等信息,由此工程师可以检测 机器的打印走纸、辊轴动作检验是否无法上纸、多张进纸、卡纸等,同时查验打印 从自检样张上可以判断²部分各部件的动作协调性;打印质量是否正常,例如打印²扭曲、重影、拖墨等故障。

  从喷嘴诊断样张则可以判断墨盒是否堵头等。一般²对比正常颜色,从每种色块或色条可以判断是否存在偏色、缺色;打印不完全、偏色、缺色、拖墨等很可能是墨盒方面的问题,打印机本身很少会导致此类故障; 打印扭曲、横向重影(左右重影)很可能是因为位于笔架后方的条形光栅沾有油污、赃物等所导致,用酒精、软布对其进行清洁即可;纵向重影(上下重影)一般均为机器本身的硬件故障所导致,需要更换;遇到打印、复印、传真速度异常慢的故障(可以对比正常机器的速度),首先要进行墨盒校准,并更换墨盒再测试,待排除墨盒和未进行校准的情况下,再申请更换。

  4) 脱机状态复印测试如果打印测试页正常,则进入下一步的复印测试,把打印出的测试样张放入一体机的扫描玻璃或ADF上,按“彩色复印”或“复印+彩色开始”键,执行彩色复印,并且要求至少复印1张:通过扫描纸盒或ADF的进纸动作,可以检测扫描部分的走纸辊轴是否正常;

  通过平板扫描中的扫描头的移动可以判断其是否能正常来回移动,是否存在异常的扫描噪音等;通过复印出的样张与原稿比较,可以判断一体机的扫描质量是否正常等。 一般复印歪斜很可能是纸张未放好、搓纸辊轴积尘老化,需要放好介质或对辊轴进行清洁;扫描全黑、全黄或严重扭曲等现象很可能属于机器本身的硬件故障;复印出现纵向等距的白线或黑线、模糊等则很可能是对应位置的扫描玻璃沾油污物,需要清洁。 * 如果上述功能检测均正常,则可以肯定一体机除通讯端口及传真部分外,基本的硬件部分都是正常的。

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