【IT168 办公视点】数码复合机的产生是基于模拟复印机的后期产物，相对在文印行业中属于高科技产物，从来模拟时代的单纯文印到现代的多方面文印解决方案，鉴证了复印机到复合机的整个发展过程。在复印机发展的过程中，很多厂商和经销商都积累了非常的经验，在售后服务上也得到不断的完善，在很多经销商看来，产品始终是第一位，他们不太重视服务这一块，所以在经济危机下，有很多商家都被迫裁员、减薪，甚至关门大吉。

　　很多有经验的经销商开始改变了以往的观念，把服务做为发展复合机市场的重要策略，先做服务，再做产品，做了服务，不了解产品也是一个不利因素，所以对产品细分，在用户选购产品时，能更加有针对性的推荐，这也是很多经销商很好的做法。而不是像以前为了卖产品而卖产品。

　　产品细分针对性更强

　　目前复合机市场发展整体趋向于良性发展状态，品牌之间的价格战有了一定的缓解，很多厂商已经看到市场细分的趋势，在选购产品方面，用户需要的灵活性更强，产品针对性更强，比如产品选配配件方面更加丰富，很多厂商开始把单机产品的价格定位更加低廉，所谓单机产品，只是标配有一些基本功能的复合机，用户可以根据自身的需求，进行功能的选择，这样在选购产品时，能更加有针对性，避免购买一些没有使用价值的功能。造成浪费。

　　大部分复合机厂商在产品解决方案上非常重视，通过不同类型的产品解决方案，来满足不同用户或者是不同行页用户的需求。在产品解决方案上针对性显得越来越强。