故障二：扫描/复印有条纹或模糊
解决方法：对应位置的扫描玻璃盖板内侧沾有油污或灰尘清洁拆开玻璃盖板，在拆装的时候需要注意，玻璃安全，玻璃属于易碎品。通过对玻璃和扫描器的清洁以后，重新安装，复印一张查看效果。
HP激光一体机
故障三：单页/隔页的传真无法收发
解决方法：惠普oj6110一体机与另一端的传真机存在产品兼容性问题或线路问题兼容/环境问题，建议客户更换线路或更换其中一台传真机。
故障四：扫描头在原位异响，无法完成初始化。
解决方法：可能是扫描组件积尘和老化;清洁/硬件对扫描玻璃盖板内侧基准白和基准黑，以及扫描灯管、反射镜条作清洁，未解决则更换。
