主持人：

　　经济危机给大家带来的刺激太大了，即使没有受到直接冲击的企业也会关注成本了，以前没有关注打印消耗的纸张，但现在尽管业务没有受到什么威胁，也更关心成本。

　　张永红：

　　各种各样的成本，有一个调查说中小企业对成本的关心已经超过了品牌和性能，非常重视成本。

　　主持人：

　　到底惠省系列以735为代表的产品，有什么样的技术帮助我们做到成本的降低?

　　张永红：

　　不同的消费者有不同的需求，我刚才谈到了今天对于家庭消费者来讲，最关注的是硬件购置成本，因为后期打印量非常低，惠普原装墨水是对高品质输出的满足，今年你很难评估一个东西贵和便宜，但你可以评估你要的质量和服务的成本。

　　这款机器当时我们做了一些大胆的革新，在我们平衡后期打印成本和硬件成本方面怎么做一个折中，毫无疑问除了技术的进步，这些机器可能给消费者带来更大的利益，我觉得HP在这方面应该做这些。

　　主持人：

　　现在IT应用进入到一个高阶的状态下，技术就到后台了，也许我们不用关心是几色，彩色的质量，我们关心的是延展出来的新的关注点，比如说节能、环保，人们更关注这个产品使用当中带给我们的利益。

　　张永红：

　　以前只要你技术是进步的，消费者就认可你，但是今天无论你多么先进的技术，最终消费者认知的是这个产品如何帮我实现我的利益，帮我实现我需要的功能。用户这样一个观念的转变，就需要厂商有一些新的东西在里面。

　　我们谈730和735的时候，没有过多的谈后台的技术，而是告诉消费者后期如何省更多的钱。

　　主持人：

　　今天我们做了一些产品的回顾，包括各种各样的产品，今天我们的收获也比较大。今天的打印机品种有很多了，有激光机、喷墨机以及各种各样的一体机。

　　我们访谈的最后，请您回答一下，这么多产品，这么复杂，喷墨在其中扮演着什么样的角色?

　　张永红：

　　其实打印机在今后的趋势：

　　第一，喷墨会由家庭消费者的领域向商务领域拓展。

　　第二，由单功能到多功能的转换。毫无疑问多功能的产品带给我们很多的利益，今天当我们把一些功能整合得很好的时候，在使用中是非常方便的。

　　惠普有很强的一个系统整合能力，包括我们内部的一些芯片和软件，你发现无论今天做传真、打印、扫描，都是按一个键，发一个指令，不用关心它在中间是怎么工作的。

　　第三，低成本化。对于打印输入来讲，现在一方面有它的硬需求，很多东西必须要打印出来的，不管是现在经济环境的挑战，还是有一些电子的显示设备，它可以让打印变得更少。这就使得用户对打印成本更加在意。低成本化是一个很重要的趋势。

　　第四，在未来我们会看到在环保方面、节能方面是非常重要的。过去特别是在中国，前几年只是在经济的高速发展，高速发展带来了很多的环境问题，然后有一些遗留的后遗症，现在国家也在倡导节约型社会，各个企业也在这方面做大量的工作，从打印机整个产品来讲，它因为是在一个办公室使用的，它对人的身体，对整个办公室环境产生很多的影响。所以我觉得在环保方面、节能方面是非常大的一个趋势。

　　我对喷墨打印机非常有信心，主要有几个方面：

　　第一，它从技术上解决了速度、成本、质量三方面的问题，这就使得今天的喷墨机不再是一个在闺阁里面的产品，除非到非常高质量的图象输出的时候才想起，实际上它的应用已经很宽了。惠普在商业喷墨技术上的发展，使得我们在商业喷墨方面有机会跟激光机扮演一样的角色。

　　在中国有超过90%以上的SMB用户，我们大量的用户都是在使用入门级的激光打印产品，这个比例在国外是非常低的，国外这批用户会用中高端激光打印机产品和大量的喷墨产品，这使得我们有大量的空间发展喷墨产品。

　　第二，就是环保、节能方面，喷墨打印机由于它的技术在环保和节能方面非常优秀。您看到我们这次推出的新的商喷系列，它的打印成本跟同档的激光机低50%，能耗是低50%还要多。这是由于喷墨自身的技术所决定的。

　　当你看到除了打印质量、速度和成本以外，对消费者，对广大的用户还可以很多环保方面的利益，我相信它的发展前景是很大的。