对于新一代的学生家长来说，电脑、信息化和网络对于他们的影响越来越宽广，所以他们之中的大多数人把网络作为搜索和收集信息最有效的方式。然而如果这些信息真正的能够把这些购买意向形成真正的购买行为的时候，他们的选择是多样化的。通过调查可以看到，大多数人的选择是货源能够得到保证的专营店、电器城或者网络商城，这符合用户对于售后服务关注度最高的特点。甚至为了使买到的产品又更好的保障，他们愿意多花费一定的购买资金。

    调查：如果您要购买一台打印机，那么会通过什么样的渠道了解产品？
    A.上网查资料。
    B.电视广告。
    C.向同事朋友咨询。
    D.直接去购买。

    但是，上面提到的销售模式都无法完成的一个问题是无法把产品的销售和对用户知识的普及合二为一，这就使得用户在“认识—了解—选择—购买—使用”这个链条上总会在中间发生停滞，很多时候这种停滞会导致购买行为无法实现。因此，和产品销售、知识普及、售后服务和学校这个使用用户群的载体相结合是一个比较好的方式，对于厂家推动了产品销售，对于用户解除了知识匮乏和售后服务的疑虑，对于学校推动了电子化教学的进程并可以产生一定的利益。

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