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[视点]家乐福虚假广告折射商家诚信危机

    其实,消费者在购买产品时,无论它的价格是高还是低,只要是根据自己的需要而且产品实用就行。但是无论消费者购买什么样的产品都应该同样享受自己应该得到的相应的售后服务。


    可是,如今的卖场中,却出现了许多类似于家乐福事件里的“虚假广告”。比如说低价的产品没有质保;低价的产品没有售后服务……更有甚者,有些服务员居然用不理不睬的态度来“会馈”购买低价产品的消费者,他们的行为似乎在传达这样一个信息:低价的东西就享受不到服务,买高价的就可以!
 
    如今的服务类行业即国内第三产业已经占据了大半个市场,没有优质的产品,上等的服务,拿什么在这个激烈的社会当中生存呢?人们的生活水品在不断提高,人们的整体素质也在提升,如果作为服务类行业的企业连服务都做不好,那么就很有可能被消费者所淘汰,同时也被其它的竞争者所打败。由此,笔者又不禁联想到了IT类服务业,许多这样的公司相继成立,在价格上他们肯定拼不过那些经销商们,可为什么他们却也能在这个行业中站住脚呢?
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