二、法庭辩论阶段
主审法官:下面由原告提出申诉。
原告(消费者张先生):其一,经销商作为原装耗材厂商的渠道商而制假,这首先是原装耗材厂商管理不力,没有对经销商起到一种监管作用,而造成消费者的损失,原装耗材厂商应该负上部分责任;其二,经销商打着原装耗材厂商的旗号而招摇撞骗,欺骗消费者,这属于严重的欺骗行为。我认为:被告违背了民事活动所应当遵循的诚实信用的基本原则,侵犯了原告利益,已构成欺诈。本消费者特向贵院起诉,请求依法判决。我的诉讼请求是:原装厂商与经销商赔偿我的经济与精神损失费用,并要求双方公开道歉。
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主审法官:下面由被告作辩论发言。
被告(原装耗材厂商)委托代理人长得像球律师辩护:
第一,因为经销商隶属于原装厂商的管理范围,我仅代表原装厂商对张先生及广大消费者表示深切的歉意。
第二,经销商作为原装厂商的渠道商,代表的正是原装厂商的形象与品牌,对于此次事件,原装厂商也是被害人之一,经济损失不可估算。
第三,众所周知,墨盒的假冒仿造、制假贩假一直很猖狂,其造假技术也已能达到“假作真时真亦假”乱真程度,假冒耗材的横行,不仅造成了原装厂商的经济损失,也导致了对原装厂商投诉的增加,厂家辛苦数年甚至数十年建立起来的产品信誉受到严重损失,对品牌持续经营十分不利,大大截取了市场利润。我方希望原告能体会到我们的苦处。
被告(经销商)委托代理人半只兔子律师辩护:被告存在欺诈的确有罪,但是我的当事人被告经销商也有莫大的苦衷,请求法官大人考虑个中的难处,予以轻判。
(1)因于当今原装、假冒、通用这三类产品以5:4:1的比例分据,假冒原装墨盒的利润高达500~1000%,这是一笔诱人的交易。
(2)为什么原装厂商动用如此多的人力、物力在耗材方面打假或做各种防伪措施,其中最重要的一个原因是耗材才是原装厂商最大的利润,一个小小的原装墨盒厂商赚取的将近70%的利润,这是相当惊人的,这就是为什么许多厂商愿意卖耗材送打印机的原因。但经销商售卖原装耗材,所得的提点利润是十分低的,甚至一些时候因为货品积压而亏本,被告为了继续经营所以只好铤而走险。
(3)一些消费者想节省钱,所以明知假冒也会购买,一个愿打一个愿挨,这不能全怪被告。
(4)中国对于制假的执法不严格,往往只是罚款与责令停业,如此一来,被告即使被揭发,所受损失不大。
(5)原装耗材厂商本身也黑幕重重,近日,不是还有××品牌的墨盒在提供墨终信息时,不反映其真实用量,有的墨水剩余量高达总容量30%以上,这都不是原装耗材厂商自监守自盗行为吗?
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