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家族式IT企业管理弊端及其对策分析

  无论从世界范围还是从中国范围来看,家族式IT企业管理模式独有的优势使其具有强大的生命力和活力。但是,许多家族式IT企业在发展过程中没能意识到本身所存在的弊端,其发展已经处于停滞不前的阶段,有的甚至出现严重的危机以至影响到企业的生存。因此,家族式IT企业必须及时做出必要的创新,制定出有利于企业可持续发展的策略。有以下几个建议可供参考:

  1、用股份制改造的方式解决家族式IT企业产权上的问题。

  家族式IT企业的一个核心特征是:家族所有和家族控制,即企业所有权和经营权的两权合一。为避免由于产权不明晰所引发的各种纠纷,内部产权一定要走股份化之路,即在这种家族企业内进行产权分割,把产权作为股份分给拥有产权的每一个成员。谁有多少产权是清楚的,这也就规定了每个所有者在企业内部的权利和责任的大小。

  2 、提高家族式书业企业的管理水平 完善企业制度。

  任何一个家族式IT企业老板在创业发展过程中,都有其在市场经营中的过人之处。也正因如此,这些老板看问题常常是从“单纯的经营角度”出发,但事实证明他们中的大多数并不是最适合的管理者。现在的家族式的IT企业在治理结构中普遍都是“少一个人”,即职业经理人。

  职业经理人是一种既熟悉产业规律,又精通资本运营规则的高级人才,既具有良好的品德,掌握了丰富的企业管理知识、方法和手段,又具备丰富的实践经验和经营管理企业的综合领导能力,属于复合型人才。随着企业规模的不断扩大、市场竞争的不断加剧,企业无论是战略决策或是经营决策,单单依靠传统经验来进行很容易导致决策失误。依靠数据、模型和综合知识来进行决策,在这方面职业经理人具有再明显不过的优势了,他们能够通过数据熟练分析行业发展状况,同时由于拥有在多家企业从事过类似管理工作的经验,他们又具有独立的实际操作能力,能够快速进入工作状态。

  完善企业制度,可以聘请专家管理企业,对企业各部门进行分工和统筹安排。完善企业制度主要包括:

  (1)树立企业发展战略,树立企业宗旨,开发企业文化,设计企业形象。
  (2)采取多种组织结构,由单一决策中心转向多决策中心,管理重心下移,实行团队式的组织形式。
  (3)控制是企业各项管理措施和目标得以实施的重要保证。控制决策上,主要是进行人事控制和财务控制,关键是要建立通畅的信息流通渠道。

  3 、扩大经营规模 完善营销网络 开展连锁经营。

  规模小、实力弱一直是制约家族式IT企业发展、影响其综合竞争力的软肋,因此,在开放的、竞争激烈的IT市场上,家族式IT企业要生存、要发展、要壮大,必须摒弃传统观念,由竞争走向合作,采取股份制形式,走联合、兼并之路,利用资本重组与企业规模有效扩张的方式,建立行业联合体,这样,才能迅速扩大规模,共同打造品牌,实现综合优势互补,由单赢走向多赢。

  4、构建合理的人才引进再生平台。

  家族式IT企业如果没有长远的人才战略,人才机制无法市场化,要么就是“人才不流动,死水一潭”,要么就是“铁打的营盘,流水的兵”。不能有效地培养人才和留用人才。提升家族式IT企业经营者的素质可从两方面进行:一方面是对企业内部的原有企业主进行再培训;另一方面是培育经理市场,从外部引进人才。家族企业首先应该了解自己企业需要什么样的人才,对外实行公开招聘。用制度化的形式来录用人才,既可以对家族成员形成一种激励和约束,也可以控制“走后门”现象的泛滥,同时还可以提高招聘质量。选拔到合适的人才后,还必须充分调动其积极性。

  5、 开展多元化经营。

  多元经营是指通过集中化多元经营、横向多元经营和混合多元经营三种基本形式,增加与原业务相关的新产品或服务项目,从现在市场上成功的IT企业上看,没有一家的产品线是单一的,多元化的业务构成了使得企业各个时期都能保持良好的利润点,以湖南市场上的新浪潮为例,它的产品线非常广,覆盖了PC配件,整机,网络设备,服务器,数码多个领域,这样一种产品构成确保了其在不同时期都有亮点业务。当然,对于尚在发展中,也就是处于初级累积资金阶段的家族式IT企业,笔者并不鼓励其将产品线拉得过长,那样反而难以深入。

  李氏家族通过半个多世纪的市场洗涤,将三星公司从一家“杂货铺”发展为赫赫有名的全球500强巨头,家族式IT企业的摆脱自身弊病,引进先进管理制度无疑是一项长远而又颇具意义的命题,对照目前状况,我们也许离现代企业制度还有相当长的距离,但面对残酷的市场,我们别无选择。我们必须明确前进的方向,看到自身的差距,依靠自己的坚持和努力,走进现代企业制度的理想王国,走向成熟,走得更好、更远。

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