Q:目前OKI针打和页式机的经销商有多少家?刚刚提到的定制化产品,那么产品成本是否会增加?OKI对此如何考虑?
A:关于经销商的数量,针打大概有200多家,页式机大概是120家。
的确如你所说,在做一些产品定制化一定会产生费用,这确实是不可避免的。但这部分定制化的费用我们不会全部转化到产品价格里面。我们说的定制化,很大程度都是一些程序方面,而且我们在大连的研发团队完全能够对应这个需求。
Q:刚刚提到千元以下的产品的份额很大,但从目前介绍的OKI新财年的产品计划里并没有这样的新品发布,为什么?
A:OKI现有的产品目前都是在中高端,当然中国市场的主流产品还是低端,因此OKI对这块市场一定不会坐视不理,我们也在做这方面的开发和研究。等我们时机成熟推出低端产品的时候一定会联系大家的,也请大家对我们保有期待。
Q:您认为中国税控会带来多大的市场空间?OKI预计会占到多大的市场份额?目前是多大?OKI的目标是多大?
A:关于税控市场的空间应该是谁都无法做出准确的判断,因为这个项目在全国是逐渐展开的,现在一个实际情况就是各个厂商都出现了供货不足的情况。税控市场从机型上来说,主要是80列的平推机,据我们了解的情况,对整个市场的预估大概在250万台左右。
从现在情况来看,爱普生的份额比较不错,OKI现在大概是7-8%。第一步我们的目标首先要达到10%,在这个基础上我们会继续扩大份额。
Q:OKI如何界定重点用户,如何寻找到这些用户,如何向这些用户宣贯OKI的信息?
A:我们现在是和经销商一起做产品的销售,当然也会在宣传上一起做些努力。我们现在考虑,作为用户在决定要买打印机的时候,希望真正打印机摆在这儿,用户试用一下真实打印出来的样本效果是怎样的,所以我们今年会在这些方面做些努力,让用户切实的感受到我们的打印机,了解认识到一些我们打印机的优势。我们可以提供一些样机等,首先要让用户接触和了解我们的产品。
Q:在其他领域,比如随着移动互联技术的发展,会带动整个办公领域的新发展,在打印机方面可能会需要一些无线连接的打印设备,在这些方面OKI有没有规划?
A:佳能、惠普除了打印机之外,还有一系列的产品,这样就有利于把一些相关的产品和技术结合起来推出,而作为我们ODBJ来说,只经营打印机业务,这也让我们非常羡慕。不过ODBJ再往上有个冲电气集团,集团的业务领域也是非常广泛的,比如有信息通信、金融等,因此我们也可以在某些领域把技术进行整合推出新的商务模式。比如刚才提到的IC卡认证的打印机,IC卡认证技术就是我们集团所拥有的另外一种技术。
Q:行业用户目前更多是对整体解决方案的需求,这方面OKI是如何考虑的?和系统集成商的合作有什么样的规划?
A:OKI主要是提供打印机,面对目前用户对整体解决方案需求日益强烈的现状,我们也在和系统集成商或者具有开发能力的经销商积极合作,利用他们的技术和我们的产品达到对用户解决方案需求的满足。
关于刚才提到的四通的身份证识别系统,我们认为也是不错的。系统有个身份证读卡器,只需要读取一下身份证信息,就可以把身份证正反两面打印出来。其实这个技术各家都会有,比如一家开发出来,其他厂商也都会模仿,这种情况下我们需要找到一些新的技术点,以便在竞争中屹立不倒。所以,今后与四通以及技术力量比较强的系统集成商的合作是我们未来发展的重点。
Q:OKI 200家针打渠道和120家页式机渠道,能够进行解决方案销售的占多大比例?
A:大概20%左右,将来我们还会进一步开拓。
Q:OKI已经开始尝试电子商务,是哪家网站?
A:易优百。除了我们自己,还有不少经销商也在通过电子商务平台进行销售。
Q:OKI认为在2011年,及以后三年时间里,还有哪些行业会对针打市场带来需求?这个需求会有多大?为什么OKI会有这样的判断?
A:除了税控,还有一些其他领域需要用针打,比如电力行业,它所需要的就不是80列平推机,而是80列滚筒打印机,这在它的业务里是必须的设备。
另外一方面,大家都知道四通公司在做我们针打产品的OEM,四通现在有一个项目是银行方面的,主要应用是银行单据,需要复印各种证明然后再贴上去。这块业务银行就可以用他的系统加上我们的产品,直接可以打印在银行单据的表格上。
比如我们经常去一些柜台,比如移动、联通、银行、政府机关,还是存在相当的特殊的纸介质打印需求的,所以对于我们这还是一个非常重要的市场,今后还要继续重视下去。
Q:去年,医疗信息化的力度也非常大,OKI在这方面如何规划?刚刚提到很多用户在购买打印机时,希望能够实际操作,那么OKI是想让经销商带着打印机去用户那边,还是会在地方城市建立更多的体验中心?
A:我们对医疗行业并不是没有做,只是从另外一个方面在推进,主要是推进我们彩色页式打印机,现在医院在做一些B超等检查都需要打印出影像资料,我们现在就在和一个系统集成商做一个医疗项目,它采用的是一个其他不同的介质,也是因为我们打印机对介质的对应力比较强。其他的比如CT等,只要是有影像的打印,我们都会有更大拓展空间。
关于如何让用户接触和感受到我们的产品的问题,其实有很多的办法。我们现在已经开始做的就是如果经销商在电脑城拥有实体店,我们就会摆放我们的样机,让客户来的时候可以切身感受到我们的产品。当然您说的体验中心,我们也都会进一步考虑。