二、延长保修期又如何
是不是过了一年保修期就不可以保修？答案是否。因为广大厂商为了“方便”广大消费者，特意设定延长保修期限，如“金牌服务”、“银牌服务”……但天下没有免费的午餐，这延长的保修期限是不免费的，非但不免费，而且费用的数额可以与很多人的月工资数不相上下。
1、HP的金牌服务
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HP的金牌服务是非常有名的，它主要包括以下两方面的内容：（1）延长保修期服务。这种服务就可将产品的保修期延长至三年(自用户购机之日算起)。（2）延长保修期，并在保修期内提供上门服务。对于购买该服务选项的用户，中国惠普将为其提供保修期内上门维修服务。这是基于标准服务之上为用户推出的一项收费服务，它可以满足用户各种不同层次的服务需求，只是收费高低不同而已。
除此之外，HP的金牌服务还可进一步缩短响应时间（从打电话到上门的时间），以满足一些特殊用户的即时服务需求，当然要求响应时间越短，购买服务的价格也就越高。至于HP的金牌服务，是需要用户购买的，而非免费获得。例如，HP Business Inkjet 3000打印机要购买“金牌服务”，需付1643 元享受一年送修服务，1823元可享受一年现场维修，下一工作日到场的服务。
2、 爱普生“心加心服务”
EPSON的“心加心服务”有点类似HP的“金牌服务”：1、保修期延长服务。保修期延长的服务期限分为一年和二年，对于在标准保修期内购买EPSON的“心加心服务”的 用户，可享受九五折价格优惠的待遇，并保证产品可以得到连续期限内的优质服务。2、附加升级服务。附加升级服务是指提高保修期限内(包含标准保修期内和保修期延长服务期限)的维修级别和响应速度，主要是以下两种服务形式：上门取送机服务和现场维修服务3、超值维护服务。
超值维护服务是指提供服务合同有效期限内每月一次上门清洁维护或硬件维修服务(不包括消耗易损部件和非机器标准配置部件的免费维修)，全免维修劳务费和备件费、上门费。EPSON的“心加心服务”服务购买价格比起HP的要便宜些，但是依旧不是普通人能支付得起。“心加心”的上门服务项目和收费大体如下：
3、佳能的定期检查
相比惠普和爱普生，佳能在保修期服务方面就比较逊色了，基本上都是只提供标准的售后服务，消费者都只能送修。不过由于佳能的服务点比较多，而且佳能针对网络激打等高档产品亦推出一些高级别的服务，如：“定期检查：产品没有发生故障的情况下，一年以内提供4次上门服务（每3个月实施1次），对机器进行检查和维护。但定期检查不包含修理时的技术费和零配件费。所以到了关键时候还是要掏钱包的。
4、联想的免费上门
联想是目前唯一一家无论选用数万元的高端产品，还是低至千元的普及型打印机产品在保修期内都将可以享受联想专业的免费上门服务的厂商。至此，我们不得不感叹：还是自家人好！但是也不能过于高兴，因为“全免费”是没有可能的，联想免费现场维修和保养服务的范围，限定在联想认证服务机构所在城市的市区范围以内，市区范围是指离联想认证服务机构单程距离50公里以内。超出此范围，按下列标准，由客户支付上门服务的交通费用：50-80（含）公里：60元；80公里以上由联想认证服务机构与客户协商，原则为维修人员往返的差旅费用由客户承担。
笔者相信将来会有越来越多的厂商效仿惠普、爱普生的做法，因为这样一来，名声有了，口袋里的钱也富足了。当然，我们不能全部否定这些附加保修期的价值所在，毕竟对于一部分人还是能够支付得起，但是作为普通的老百姓，连标准保修期中的各种附加费用还未能够支付得起，又怎能奢望享受如此“尊贵”的延长保修期服务，这样一来延长了保修期又如何？
