问题8:
江原先生,您刚才说到中国用户很看重成本,从成本的角度来看,佳能能为客户做哪些工作?
江原大成:
刚才我们的中冈先生说过了,首先我们会努力降低在硬件方面的成本;第二,在经济状况不好的情况下,用户购买产品会更加理性,因此我们准备跟我们的合作伙伴或者跟在场的媒体朋友一起推广TCO——总体拥有成本。在这个方面,我们所提供的按需定影功能带来的节能,双面打印复印、扫描电子发送等带来的环保都是一种节能。我们想通过控制用户长时间使用的成本,总体地来降低用户的购买成本、使用成本。所以想跟各位一起来推广总体拥有成本的概念。
中冈正喜:
补充一下,基本上来说,所谓的成本只能通过技术进步来加以降低。在设计的环节里,就要考虑到购买的成本通过研发使技术得到进步,比方说使感光鼓、硒鼓的大小越来越小,这样就可以起到降低成本的作用。