乱买办公产品作茧自缚?保修绝地比拼
800 热线介绍
施乐的客户服务呼叫中心是一个真正的面对全国所有终端用户和授权维修站的全国性的呼叫中心,是连接用户和富士施乐的桥梁。该中心设立于上海,通过800全国免费电话向富士施乐的用户及授权维修站提供机器报修,在线技术支持与咨询,VIP 客户服务,耗材及零配件销售等全方位的售后服务。
富士施乐的客户服务呼叫中心新增设了多媒体接入服务, 富士施乐的用户不仅可以通过拨打800免费电话获得服务,同时还可以通过传真,电子邮件,手机短信来获得同样的服务。
800 服务指南
用户服务热线:800-8205146(我要施乐)
授权维修站热线:800-8204646(施乐施乐)
用户电子邮件:FUJIXEROXUSER@CHN.XEROX.COM
授权维修站电子邮件:FUJIXEROXASP@CHN.XEROX.COM
手机短信:13817874646
传真:021-50368830
点评:施乐是最让惠普头疼的竞争对手,当时它的溢价远高于惠普。不过现在我们见到它的服务也相当满意,全面而详尽。
0
相关文章