乱买办公产品作茧自缚？保修绝地比拼
八、联想 Lenovo （网址：www.lenovo.cn）
品牌介绍：
联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2002财年营业额达到202亿港币，目前拥有员工10000余人，于1994年在香港上市（股份编号992），是香港恒生指数成份股。2003年，联想电脑的市场份额达28.99％（数据来源：IDC），从1996年以来连续9年位居国内市场销量排前，至2004年3月底，联想集团已连续16个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据来源：IDC）；2003年，联想台式电脑销量全球排名第五。
保修政策：
联想的维修服务主要通过“阳光服务”来完成，其中分为阳光365服务B卡、A卡、外设加油站、三年上门服务卡，详细连接。
全国统一免费报修电话
800-810-8888
点评：联想提供了较为完善和丰富的服务，但以卡来区分，用户可能会有使用不适的感觉。让简单的事情变得更加繁琐了，但其自有的服务平台却又是走在了国内办公产品厂商的前列。
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